就業服務乙級考試分為學科和術科測試，會於同一天進行。學科於上午9:50進場，考試時間是10:00-11:40；術科於下午13:50進場，考試時間是14:00-16:00。學科和術科皆及格後即可取得就業服務乙級技術士證。
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學科的考題形式為選擇題
勞動部勞動力發展署技能檢定中心公告，自中華民國107年1月1日起實施學科測試採單選題60題(每題1分)、複選題20題(每題2分)，複選題答案全對才給分，答錯不倒扣。
考試範圍包含三大工作項目：職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導，並加考共同科目「職業安全衛生」、「工作倫理與職業道德」、「環境保護」及「節能減碳」，比例為16%(共16題)。
※自107年1月1日起，學科測試中加考「職業安全衛生」、「工作倫理與職業道德」、「環境保護」及「節能減碳」等技術士技能檢定共同科目，且各職類學科測試抽題比例為 5%。
歷屆題庫下載連結：https://techbank.wdasec.gov.tw/owInform/TestReferData.aspx
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術科的考試題形式為申論題
術科試題為申論題，共有10大題，每一大題通常配分10分，一大題內通常包含若干個小題，每個小題也可能要你回答多個答案。答錯不扣分、未作答不記分，總分達60分算及格。
測試範圍包括：就業服務相關法規、就業服務相關專業領域，測驗時間為2小時。
成績評定：
一、學科測試成績以達到60分以上為及格，學科測試成績在測試完畢4週內評定完畢，並寄發成績通知單。
二、術科測試成績之評定，按各職類試題所訂評分標準之規定辦理，採及格、不及格法或百分比法(另加註術科總分)；依術科測試成績作業程序，各術科測試辦理單位應於當梯次就所接受委託辦理該職類級別(術科採集中閱卷職類除外)之所有應檢人測試完成後1週內，將成績函送發展署技能檢定中心，經該中心審核無誤將於 2 週內據以寄發技能檢定成績單，並公布於「技檢中心網站」供應檢人查詢。
三、若應檢人於測試完畢後35日內，未收到學、術科測試成績單或申請補發學、術科測試成績單，請逕洽發展署技能檢定中心辦理。
