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Toggle處理人際關係是一輩子的必修學分,也是決定人生高度的重要環節,人際與交際的分寸、距離都是一大學問,掌握幾個與人交往間必備的黃金定律,未來就能少走一些冤枉路。
因喜歡為名而互相吸引的「相悅定律」
這個意思是人之間會互相吸引,是因為彼此喜歡,這叫做「相悅」,以心理學來說,你喜歡的人,也會喜歡自己,這就像一種自然的吸引力;相對的,你討厭的人,亦會隨之討厭你。因此只要打從心底的接納、欣賞,那對方自然也會喜歡你,人與人之間的交流,貴在交心,用心與人交往,避免過於輕易的討厭或僧惡,人際關係的大門自然為你而開。
過猶不及、剛剛好的拿捏──二八定律
與人談話的時候,多聽少說,傾聽佔八分、說話佔兩分,避免喋喋不休,如此不只能更受歡迎,也容易交到更有內涵的朋友,這個道理看似簡單,卻很考驗情商。與人往來的時候八分暖、兩分冷,意味著有界線的交往,會比毫無保留的交往方式更好,保持一點自己與他人的隱私,剛剛好的距離對別人是尊重,也是比較舒服、細水長流的交流方式。
不怕拒絕、量力而為的「麻煩定律」
當別人麻煩你的時候,你會怎麼處理?如果總是當爛好人,沒有評估自己的能力、時間是否許可就答應,想拒絕又不好意思,最後卻給自己找了大麻煩而陷入窘境,久了別人也會覺得理所當然。要改善這個性格的關鍵,在於受到別人請託的時候,先不要答應,給自己一點反應時間,仔細考慮前因後果再答應也不遲,也能避免答應了卻做不到而被認為是言而無信,原則性定好,不急不緩,自然就會把人際關係處理得穩妥。
意見分歧依然溫和從容的「聲音定律」
雙方意見分歧時,容易出現尖銳、高分貝的話語,在無法好好說話的情況下,對方也不容易聽取你的意見,只能形成爭吵的局面,因此試著在溝通時用平緩的語氣,可以從激動時先不說話,透過深呼吸放低音量、放慢語速做起,這樣才能達成有效的溝通,永遠要記得:真正的強悍不是靠大聲壓制,而是仰賴自身氣場的強大。
用善意與寬容看待這個世界──偏見定律
要怎麼看待一件事,是一體兩面,只看壞的那一面就是偏見,如果一直以偏見去看待每件人事物,就只能看到一片黑暗,而做出錯誤的判斷,就像你看某個人不順眼時,他做什麼舉動,你都很容易加油添醋,因為怎麼看就是討厭,在相處或應對時就會產生矛盾,如果這個人是不得不面對的同事或同學,這樣的偏見就會成為群體關係的阻礙。因此先以善意來看待一切,這不只是放過別人,更是放過自己,與人相處之間的氛圍也會更融洽。
※本文經《My Plus加分誌》授權轉載,原文發表於此